Política de Privacidad
1. Objetivo
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo describir cómo EdgeUno y sus afiliados (colectivamente “EdgeUno” o “Compañía”) recopilan y procesan Datos Personales a través de sitios web, dispositivos, productos y servicios en línea de EdgeUno (colectivamente “Servicios EdgeUno”). Al utilizar los Servicios EdgeUno, usted consiente las prácticas descritas en la Política.
2. Alcance
Esta Política se aplica a todos los empleados, clientes, proveedores y usuarios de los servicios de afiliados de EdgeUno.
3. Definiciones
– Política de Privacidad: El documento explica cómo la organización maneja cualquier información de cliente, cliente o empleado recopilada en las operaciones.
– Datos Personales: Los datos personales son cualquier información relacionada con un individuo vivo identificado o identificable. Diferentes piezas de información que se recopilan juntas pueden llevar a la identificación de una persona específica y también constituyen datos personales.
– Datos de Identidad: Esta categoría de datos significa tipos de datos como Número de ID, nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, género.
– Datos de Contacto: Datos de grupo pueden usarse para contactar a la persona (teléfono, dirección postal, correo electrónico, número de fax, dirección IP).
– Datos de Empleo: Tipo de datos que contienen profesión, educación, identidad, detalles de contacto de solicitantes de empleo requeridos por las políticas y leyes aplicables de la Compañía.
– Información del Producto Adquirido: Datos ingresados en las bases de datos de EdgeUno bajo la responsabilidad de garantía del fabricante, además de la prestación de servicio técnico o instalación con respecto a productos y servicios comprados por personas.
– Datos Contractuales: significa todos los datos como firma, círculo de firmas, información de persona real y empresa ingresada en la base de datos por EdgeUno resultado de una relación contractual que establece socios comerciales, proveedores o subcontratistas con quienes EdgeUno tiene relaciones legales y comerciales. – Datos de Posición: significa cualquier dato procesado en una red de comunicaciones electrónicas indicando posición geográfica para empleados de EdgeUno con fines de auditoría interna.
– Data Controller: The entity that determines the purposes and means of processing personal data and is responsible for ensuring that such processing complies with applicable law.
– Data Processor: The entity that processes personal data on behalf of and under the instructions of the Data Controller, solely for the purposes determined by the latter.
4. Directrices de Políticas
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EdgeUno sabe que le importa cómo se usan y comparten sus Datos Personales, y agradece la confianza al manejarlos con cuidado y sensatez. Esta Política de Privacidad describe cómo EdgeUno y sus afiliados (colectivamente “EdgeUno” o “Compañía”) pueden recopilar y procesar Datos Personales a través de sitios web, dispositivos, productos, servicios en línea y referencias de la Política de Privacidad de EdgeUno (conjuntamente los “Servicios EdgeUno”). Al usar los Servicios EdgeUno, usted consiente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
4.1. Confidencialidad de Datos Personales.
Estimados Clientes, Socios Comerciales, Visitantes, Candidatos a Empleados Miembros Personal; nosotros, EdgeUno (“EdgeUno” o “Compañía”), otorgamos gran importancia a la protección de datos personales. Como tal, deseamos informarles sobre el proceso de datos personales en calidad de “controlador de datos” conforme a la Ley.
Esta Política tiene como objetivo hacer cumplir el principio de la Compañía de llevar a cabo las operaciones de la compañía de manera transparente. Dentro del alcance, se establecen los principios básicos adoptados para respetar el cumplimiento de los acuerdos de procesamiento de datos de la Compañía establecidos en la Ley y cumplidos por la Compañía.
La Política de Privacidad está dirigida a personas reales cuyos datos personales son procesados por la Compañía mediante medios automáticos o no automatizados, siempre que no formen parte de ningún sistema de registro de datos.
La Política de Privacidad publicada por la Compañía en su sitio web se declara pública.
La Compañía se reserva el derecho de modificar la Política en paralelo con los acuerdos legales.
4.2. Datos Personales recopilados al usar Servicios EdgeUno.
Datos personales significa información que identifica a una persona natural o la hace identificable. Al usar nuestro sitio web, dependiendo del nivel de interacción, podemos recopilar diferentes información sobre usted, como nombre de dominio; tipo de navegador sistema operativo; páginas web vistas; enlaces que hace clic; dirección IP; tiempo que visita o usa nuestro sitio web; URL de referencia, o página web que lo llevó a nuestro sitio web. Podemos combinar esta información con otra información que haya proporcionado, incluyendo, cuando corresponda, su nombre de usuario, nombre, otra información personal.
Las categorías de datos personales que pueden ser procesados por EdgeUno dependiendo de su interacción con Servicios EdgeUno son las siguientes:
- Datos de Identidad: Esta categoría de datos significa tipos de datos como Número de ID, nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, estado civil, género.
- Datos de Contacto: Datos de grupo pueden usarse para contactar a la persona (teléfono, dirección postal, correo electrónico, número de fax, dirección IP).
- Datos de Empleo: Tipo de datos que contienen profesión, educación, identidad, detalles de contacto de solicitantes de empleo requeridos por las políticas y leyes aplicables de la Compañía.
- Información del Producto Adquirido: Datos ingresados en las bases de datos de EdgeUno bajo la responsabilidad de garantía del fabricante, además de cumplimiento de servicio técnico o instalación con respecto a productos servicios comprados por personas.
- Datos Contractuales: significa todos los datos como firma, círculo de firma, información de persona física y empresa ingresados en la base de datos por EdgeUno resultado relación contractual establece socios comerciales, proveedores subcontratistas con los que EdgeUno tiene relaciones legales comerciales.
- Datos de Posición: significa cualquier dato procesado en red electrónica de comunicación indicando posición geográfica empleados de EdgeUno propósito auditoría interna.
- Technical Data for Security Purposes: The system may analyze technical and behavioral information associated with your device and your use of the service. This information may include IP address, browser configuration, screen resolution, cookies or similar tracking technologies, and interaction patterns such as cursor movements or typing behavior. EdgeUno acts as the sole Data Controller for this information. Google acts exclusively as the Data Processor, meaning it processes the information following our instructions and solely for security purposes, without using it for its own advertising profiles.
4.3. Propósitos Procesamiento De Sus Datos Personales.
Sus datos personales pueden procesarse para los siguientes fines de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales.
• Para proporcionarle los Servicios de EdgeUno, comunicarle sobre el uso de servicios, responder consultas de clientes y visitantes, cumplir pedidos u otros fines de prestación de servicios.
• Para personalizar el contenido e información que le proporcionamos, como mostrar análisis sobre la utilización de nuestros servicios, ofrecer ajustes específicos por ubicación, brindar orientación de asistencia personalizada y, en general, mejorar su experiencia al usar nuestro sitio web.
• Podemos utilizar información con fines de marketing y promocionales si usted lo acepta, por ejemplo, enviándole boletines o promociones especiales. También podemos usar la información que aprendemos sobre usted para ayudarnos a anunciar nuestros servicios en sitios web de terceros.
• Para comprender mejor cómo los usuarios acceden y usan nuestro sitio web, tanto de forma agregada como individualizada, con el fin de mejorar nuestros servicios web para responder a los deseos y preferencias del usuario, u otros fines de investigación o análisis.
• Para administrar encuestas y cuestionarios.
• Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables, incluyendo procedimientos judiciales, de autoridades gubernamentales de aplicación de la ley.
• Para proteger la seguridad, derechos, propiedad o seguridad de los Servicios de EdgeUno, cualquier tercero o el público en general, usar evidencia en litigios; realizar auditorías; para hacer cumplir los intereses legítimos de EdgeUno, esta Política, nuestra Política de Uso Aceptable, nuestros Términos de Servicio, siempre que no se inflija daño a sus derechos y libertades fundamentales.
• Para llevar a cabo un proceso de selección para empleo, pasantía o capacitación.
…For these purposes, this website uses the reCAPTCHA service provided by Google Cloud, to differentiate between legitimate human interactions and automated or fraudulent use (bots), preventing brute force attacks, form spam, and mass account creation.
4.4. Método de Recolección de Sus Datos Personales.
Recopilamos automáticamente información de todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web a través de cookies, balizas web y otras tecnologías. La información se recopilará basándose en razones para procesos de cumplimiento o mediante su consentimiento expreso si no existe tal razón. Sus datos personales pueden recopilarse por motivos legales a través de métodos totalmente automatizados, parcialmente automatizados o no automatizados, procesados y transferidos para los fines establecidos en esta Política.
4.5. Protección de la Privacidad Infantil en Línea.
EdgeUno no recopila información personal sobre niños menores de trece años. Nuestro sitio web está diseñado para el uso de adultos mayores de dieciocho años y cualquier persona menor de esa edad no está autorizada para acceder, usar o comprar Servicios EdgeUno. Si nos enteramos de que una persona menor de dieciocho años nos ha proporcionado información personal, haremos esfuerzos por eliminar dicha información lo antes posible.
4.6. Divulgación de Sus Datos Personales.
EdgeUno puede compartir sus datos personales para los fines establecidos en esta Política con los siguientes grupos nacionales de destinatarios bajo la Ley y otras legislaciones:
• Proveedores y socios comerciales de quienes desea comprar, solicitar servicio técnico o servicio de instalación con quienes colaboramos para el suministro o entrega de servicios.
• Nuestros socios comerciales, empresas proveedoras, así como bancos e instituciones financieras con los que se ha colaborado y/o se recibe servicio para ofrecer, promocionar productos y servicios y fines similares.
• Abogados, auditores, consultores y firmas de quienes se recibe el servicio.
• Sus agentes, custodios y representantes autorizados por usted.
• Autoridades regulatorias y supervisoras, así como agencias u organizaciones autorizadas para solicitar sus datos personales, como juzgados y oficinas de ejecución, y personas designadas por ellos.
• Nuestras compañías subsidiarias afiliadas.
• En caso de Fusiones y Adquisiciones, si somos adquiridos o fusionados con otra compañía, si algún activo nuestro es transferido a otra compañía, o en un proceso de bancarrota parcial, podemos transferir información que recopilamos de usted a otra compañía.
• En Respuesta a Procesos Legales. También podemos divulgar la información que recopilamos de usted para cumplir con la ley, procedimientos judiciales, órdenes judiciales u otro proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o citación (subpoena).
• Para Proteger a Nosotros y Otros. También podemos divulgar la información que recopilamos de usted cuando consideramos necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, fraude sospechado, situaciones que involucren amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Servicio, Política de Uso Aceptable o esta Política, o evidencia en litigios en los que EdgeUno esté involucrado.
4.7. Seguridad de sus Datos Personales.
Diseñamos sistemas pensando en su seguridad y privacidad.
• Protegemos la seguridad de los datos personales durante la transmisión utilizando protocolos de cifrado de software.
• Seguimos políticas de cifrado fuertes para pagos al manejar datos de tarjetas de crédito.
• Mantenemos salvaguardias físicas, electrónicas y procesales en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de datos personales del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar ocasionalmente prueba de identidad antes de divulgarle datos personales.
• Nuestros dispositivos ofrecen características de seguridad para protegerlos contra acceso no autorizado o pérdida de datos. Puede controlar y configurar las características según sus necesidades.
• Es importante que protejas tu contraseña y tus computadoras, dispositivos y aplicaciones contra accesos no autorizados.
• La Compañía presta atención a las medidas de seguridad requeridas (i) administrativas y (ii) técnicas, (iii) se establece un sistema de auditoría dentro de la estructura de la compañía y (iv) en caso de divulgación ilícita de datos personales, se toman acciones de acuerdo con la legislación aplicable.
4.8. Consultas, Acceso o Modificación de su información.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal o si requiere acceso o modificación de la información personal recopilada durante el uso de EdgeUno Services, contáctenos en legal@edgeuno.com. Muchos de nuestros EdgeUno Services también incluyen configuraciones que le brindan opciones sobre cómo se está utilizando su información.
Como se describió anteriormente, puede optar por no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no pueda aprovechar muchos de los EdgeUno Services. Si no desea recibir correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, ajuste sus Preferencias del Cliente. Si no desea recibir notificaciones dentro de la aplicación de nuestra parte, ajuste su configuración de notificación en la aplicación o el dispositivo.
También podrá optar por ciertos otros tipos de uso de datos actualizando su configuración en el sitio web EdgeUno aplicable (por ejemplo, en “Administrar Contenido y Dispositivos”), dispositivo o aplicación. La mayoría de los dispositivos que no son EdgeUno también brindan a los usuarios la capacidad de cambiar permisos del dispositivo (por ejemplo, deshabilitar/acceder servicios de ubicación, contactos). Para la mayoría de los dispositivos, estos controles se encuentran en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo cambiar sus permisos de dispositivo en dispositivos fabricados por terceros, le recomendamos que contacte a su proveedor de servicios móviles o al fabricante de su dispositivo.
Además, hasta donde lo exija la ley aplicable, usted puede tener derecho a solicitar acceso o eliminar sus datos personales. Si desea hacer cualquiera de estas cosas, contáctenos en legal@edgeuno.com. Dependiendo de sus elecciones de datos, ciertos servicios pueden estar limitados o no disponibles.
4.9. Contáctenos
Para ejercer los derechos establecidos anteriormente, los titulares de datos personales pueden enviar solicitudes a la dirección de correo electrónico legal@edgeuno.com con documentos que permitan confirmar su identidad, u otro documento escrito que cumpla con los requisitos de la legislación pertinente.
Después de enviar la solicitud por escrito, se llevarán a cabo los procesos necesarios para asegurar que la solicitud esté finalizada lo antes posible dentro de un máximo de treinta (30) días.
Para asegurar la seguridad de los datos, EdgeUno puede solicitar información para determinar el titular de los datos personales del solicitante. EdgeUno también puede hacer preguntas sobre la solicitud para asegurar que esta se complete de acuerdo con el propósito solicitado por el titular de los datos.
Para más información, escriba a legal@edgeuno.com